Et la palme d'or est décernée à ...
Par Théo, mercredi 11 avril 2007 à 19:40 :: Billet d'humeur :: #154 :: rss
Alors là les copains je crois que c'est la plus belle histoire de boulet que j'ai pu vous raconter ces derniers temps ... mieux que la caf même !
Il s'agit de gaz de France. Je n'ai rien contre eux mais alors là ils ont fait fort.
Billet édité (Ajout de l'étape 6)
Etape 1 : Vous savez qu'on a emménagé Renaud et moi au mois de novembre dernier. Donc en prévision des déménagements j'ai appelé EDF, GDF ... pour savoir quelle était la façon de résilier un compte. On m'a répondu chez GDF qu'il fallait que je rappelle le jour de l'état des lieux pour leur donner un relevé.
Etape 2 : Le 30 novembre, je fais l'état des lieux, je relève le compteur avec mon ancien proprio, et une fois les clefs rendues j'appelle GDF. Et là on me dit qu'il fallait appeler avant car il faut qu'ils passent relever eux mêmes le compteur. Donc déjà je suis un peu surprise. Mais pas de soucis, la nenette me dit qu'ils passeront récupérer les clefs à l'agence qui est en charge de le faire louer, (et qui se situe à 2 pas de mon ancien appart), qu'ils releveront le compteur et que je recevrai sous peu ma lettre de clôture.
Etape 3 : Le 14 décembre j'appelle GDF car d'une part j'ai encore été prélevée pour le mois de décembre, et d'autre part je n'ai toujours pas reçu ma lettre de fin de contrat. Là on me répond sur un ton assez désagréable que ce n'est pas possible, que GDF n'a pas récupérer les clefs dans les agences pour relever les compteur. Limite on me parle comme si j'étais la dernière des connes. Donc là la moutarde me monte un peu plus au nez. Dans la même période, le nouveau locataire m'appelle en me disant qu'il faut que j'appelle GDF pour résilier mon contrat parce qu' il est en train de vivre sur mon dos depuis qu'il a emménagé, et qu'il ne peut pas ouvrir de compte à son nom tant que mon contrat n'est pas résilié. Là la moutarde est carrément directement injectée par piqure dans la narine droite.
Je rappelle donc GDF en leur demandant d'arrêter mon compte. On me répond alors que ça sera fait parceque le nouveau locataire a appelé et que je recevrai ladite lettre entre Noël et nouvel an.
Etape 4 : Début janvier, le 2 ou le 3 je n'ai toujours rien reçu dans ma boite aux lettres! Donc j'appelle une nouvelle fois GDF qui me répond que ça été pris en compte et que je ne devrais pas tarder à recevoir mon courrier. Bon c'est le début de l'année, je décide de ne pas trop m'énerver, du retard dans l'envoi des courriers ça arrive!
Etape 5: ce matin, le 9 janvier 2007, toujours pas de courrier donc je rappelle en étant décidée à employer la manière un peu pus forte. Et là je crois que j'ai composé le numéro de la 4eme dimension. La nenette au téléphone était deja pas trés agréable à la base ... mais alors quand elle m'a dit que mon contrat n'avait pas été résilié je crois que j'ai vu rouge. J'ai tenté de garder mon calme en lui expliquant les précédentes étapes . Mon sang n'a fait qu'un tour mais je lui ai bien fait comprendre qu'ils étaient fautifs. Et la nenette au téléphone soupirait tout ce qu'elle pouvait en disant "ah non c'est pas possible" genre qu'elle conne celle là elle nous fait chier avec ses problèmes, on peut pas tout régler c'est bien fait pour ta gueule grognasse.Donc il que faut JE m'occupe de régler leur connerie, il faut que JE contacte le nouveau locataire que je ne connais ni d'Eve ni d'Adam, et que JE paye encore un mois de consommation à cause de leur connerie. Là les ptits amis la moutarde est mise à grosse louche sous chacune de mes paupières. Donc J'apelle mon ancien proprio pour lui exposer les faits et pour lui demander le numéro du nouveau locataire ... et là juste le coup final, le coup de grâce, celui qui achève tout ... il me répond qu'il lui a demandé mais qu'il ne lui a jamais donné. Donc j'espère qu'il sera possible de régler au plus vite cette histoire et que le nouveau locataire fera pas le con ... y'a assez de GDF.
Voila ! je pensais que ce post aurait un effet thérapeutique. Mais pas du tout je suis encore plus énervée que tout a l'heure ... et je dois appeler ma banque qui a décidée toute seule de me clôturer un compte pour en ouvrir un autre ... j'aimerais pas être à la place de celui ou celle qui va décrocher le téléphone
Etape 6: Edit du 11/04/07
Nouveaux rebondissements!!!
11 avril 2007 le dossier n'est pas encore réglé et j'ai les huissiers aux fesses ... récapitulons ... janvier GDF demande par fax a ma banque de faire opposition a 2 sommes qui sont normalement prélevées par eux ... ainsi sur mon relevé je vois 32.80€ de frais d'opposition pour ma pomme ...
Et maintenant les huissiers me sont mis aux fesses pour que je paye une somme dont il a été demandé opposition par eux ... c'est fortiche non?
Alors la je les appelles pour gueuler un bon coup j'en ai franchement marre de ces gros c*** ...
Suite dans le prochaine épisode malheureusement



Commentaires
1. Le mardi 9 janvier 2007 à 12:37, par Guillaume
2. Le mardi 9 janvier 2007 à 13:31, par Renaud | Site
3. Le mardi 9 janvier 2007 à 13:52, par Guillaume
4. Le mardi 9 janvier 2007 à 16:02, par SeB
5. Le mardi 9 janvier 2007 à 18:37, par Théo
6. Le mardi 9 janvier 2007 à 18:38, par Guillaume
7. Le mardi 9 janvier 2007 à 22:12, par Aurélie
8. Le samedi 13 janvier 2007 à 18:30, par Fleur
9. Le samedi 13 janvier 2007 à 19:48, par Renaud | Site
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11. Le dimanche 14 janvier 2007 à 19:12, par Aurélie
12. Le lundi 15 janvier 2007 à 09:24, par Renaud | Site
13. Le lundi 15 janvier 2007 à 13:11, par Fleur
14. Le mercredi 11 avril 2007 à 23:26, par Guillaume
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19. Le samedi 28 avril 2007 à 22:30, par etienne
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