CAF, carrément ahurissants ces fonctionnaires!
Par Théo, lundi 6 mars 2006 à 08:45 :: General :: #70 :: rss
Chers amis boulets... C'est le coeur lourd que je viens vous parler de mes péripéties avec la CAF (Caisse d'allocations familiales). Imaginez un peu... vous emmenagez le 3 décembre dans votre appartement, mais avez pris le soin de demander le transfert de votre dossier CAF (de Lyon à Saint-Etienne en l'occurence) pour que mes droits ne tardent pas trop à m'être versés...Mais a ce jour vous n'avez toujours rien reçu!
Et oui c'est bien mon malheur.
Tout commence au cours du mois de novembre. Je décide de prendre un appartement sur Sainté et demande à la CAF de Lyon le transfert de mon dossier.On me dit alors qu'il n'y aura aucun problème et que le dossier sera très vite pris en compte sur Saint-Etienne.Je n'ai qu'a remplir un dossier de demande d'allocations familiales et de faire signer à mon nouveau propriétaire son attestation de location. Tout ceci est rempli le 30 novembre 2005 lors de la signature du bail. Seulement je dois attendre le début effectif de mon bail, soit le 3 décembre, pour déposer le dossier dûment rempli à la CAF, ce que je fis le lundi 5 décembre. N'ayant toujours rien reçu au 15 décembre, j'appelle pour savoir où en est mon dossier.On me répond alors que la demande de transfert a bien été prise en compte mais qu'ils n'ont reçu aucun dossier de demande d'allocations familiales. Me voilà donc obligée de retourner chercher un dossier (avec les horaires sérrés que vous connaissez).
A ce moment-là je vous avoue que je suis à la fois énervée de remplir une nouvelle fois un dossier suite à la faute de la CAF, mais aussi un peu gênée de devoir faire remplir à nouveau à mon propriétaire une attestation de location. Ne pouvons pas me rendre dans l'immédiat à la CAF pour leur rendre le dossier en mains propres,je décide de l'envoyer par la poste.
Début janvier je n'ai toujours rien sur mon compte et j'appelle une nouvelle fois pour connaître l'état d'avancement de la demande. Là, une nenette très agréable me dit que la demande de transfert a bien été faite,mais qui n'ont reçu aucun dossier par la poste. Elle se propose alors très gentiment de m'envoyer le dossier directement dans ma boîte aux lettres. Deux semaines plus tard, je n'ai toujours rien dans la boîte aux lettres...
J'appelle une nouvelle fois.On me dit à ce moment,que le courrier a bien été envoyé mais qu'il leur revient avec la mention "n'habite plus à cette adresse"...on vérifie alors mon adresse qui est exacte...la seule chose c'est qu'ils envoyaient mon courrier à la bonne adresse mais au nom de Renaud, car ils n'avaient pas pris en compte qu'on ne vivait plus ensemble.On me demande alors de passer les voir afin de remplir une attestation sur l'honneur confirmant que je n'habite plus avec Renaud.
Je pense que c'est à ce moment-là que je me suis dit qu'il fallait que je reste stoïque pour ne pas tout casser!!! donc me voilà de nouveau partie à la CAF soit au début du mois de février pour remplir cette attestation et retirer une troisième demande d'allocations familiales.Au passage je me dis que le propriétaire va me prendre pour une dingue. Je rends le dossier dûment rempli la semaine qui suit (évidemment avec des horaires pareils il faut s'organiser pour passer à la CAF, et je n'avais pas envie de tenter une nouvelle fois l'aventure "poste"!) en demandant que ce dossier soit pris en urgence compte tenue des circonstances!
La semaine dernière ... toujours rien.Mais je trouve dans ma boîte aux lettres (au bon nom et à la bonne adresse y'a du progrès!) une lettre de la CAF me demandant une attestation de ressources pour 2004 et un RIB. Je les appelle furibard en leur disant que ça m'était demandé dans le dossier que j'ai rempli pour la troisième fois, que je suis étudiante sans ressources et que mon RIB est toujours celui qui était valable pour Lyon... mais non ... il faut encore que j'attende qu'on m'envois une attestation de ressource en bonne et dûe forme que je devrais rendre en main propre a un fonctionnaire de la CAF lorsque je trouverai un trou dans mon emplois du temps pour y aller!
Je trouve ça grave quand meme... ça fait 4 mois que j'ai mon appart et j'ai encore rien touché! La bonne nouvelle c'set que je vais toucher 4 mois d'un coup mais bon ... Je me demande ce qu'ils vont me trouver pour retarder encore le versement de mes droits!



Commentaires
1. Le lundi 6 mars 2006 à 18:41, par Guillaume
2. Le lundi 6 mars 2006 à 19:13, par Théo
3. Le lundi 6 mars 2006 à 20:33, par Jean-Christophe
4. Le lundi 6 mars 2006 à 21:21, par Guillaume
5. Le mercredi 8 mars 2006 à 10:39, par Stef
6. Le mercredi 8 mars 2006 à 15:27, par Jean-Christophe
7. Le mardi 14 mars 2006 à 11:37, par Théo | Site
8. Le samedi 21 octobre 2006 à 17:42, par Raton Laveur
9. Le lundi 16 avril 2007 à 14:39, par Caf Arras | Site
10. Le lundi 16 avril 2007 à 16:29, par Guillaume
11. Le mardi 17 avril 2007 à 21:58, par Pierre
12. Le mardi 21 août 2007 à 19:17, par Naturel | Site
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17. Le samedi 5 janvier 2008 à 08:38, par lila
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19. Le mercredi 9 janvier 2008 à 18:51, par un agent Caf | Site
20. Le mercredi 9 janvier 2008 à 21:11, par Guillaume
21. Le vendredi 11 janvier 2008 à 17:51, par alloc par terre
22. Le vendredi 11 janvier 2008 à 20:16, par Guillaume
23. Le vendredi 11 janvier 2008 à 20:39, par Renaud | Site
24. Le samedi 12 janvier 2008 à 11:48, par Guillaume
25. Le mardi 15 janvier 2008 à 19:49, par Morositor | Site
26. Le mardi 15 janvier 2008 à 20:24, par andrée
27. Le mardi 15 janvier 2008 à 21:21, par Guillaume
28. Le mardi 15 janvier 2008 à 22:51, par Renaud | Site
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